我们先来看看通常买卖交易的业务流程:

 

在没有签订合同的情况下,我们需要尽量留存各个业务环节的相关证据材料,尤其在下单、发货、收货、对账等关键环节,要有意识地保存相关证据,具体操作如下:

  1. 在下单环节,客户通过微信下单,那需要保留微信聊天记录;
  2. 在发货环节,要保存好原始物流单据;
  3. 在收货环节,保留好客户的签收记录,并通过微信、邮件等方式与客户确认是否收到货物;
  4. 在对账环节,要与客户明确具体的交易金额,并特别说明,如客户对金额有异议,要在规定的时间内提出。

最后,再提醒小微企业老板们注意,如果向客户开具了发票,该发票会是对自己非常有利的证据。

 

文章作者:李卞